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「斜め45度」の視点

2016年5月17日

第211回「Yahoo!不動産」のGomezランキング復帰はあるか?

 ヤフーとソニー不動産は2015年11月に提携し、「Yahoo!不動産」に新たに「おうちダイレクト」を開設した。その経緯は産経新聞と週刊住宅を拾い読みすれば把握できる。

 産経新聞電子版「ヤフーへ不動産情報提供しません/業界が取りやめ決定、ソニー不動産との提携に反発」、2015年10月23日付。

 週刊住宅オンライン「全宅連/2月下旬、ヤフー不動産への物件掲載を中止」、2016年1月29日付。

 両紙の記事を要約する。 

 (1)ヤフーとソニー不動産は2015年7月に業務資本提携を結び、11月に「Yahoo!不動産」に新コーナー「おうちダイレクト」を開設した。 

 (2)これは、個人が「自分の中古住宅を自分が決めた価格で売り出す」ことを目的としたサイトで、ソニー不動産だけが取り扱うことができる。つまり他の不動産仲介業者は排除されたことになる。 

 (3)そのため、大手不動産業者約300社でつくる業界団体「不動産流通経営協会(FRK)」が、「不動産情報サイトの中立性を損ねる」としてこれに反発。それまでヤフーに無料で提供してきた、数万件の物件情報の提供を2015年12月10日で取りやめた。 

 (4)さらに、全国宅地建物取引業協会連合会(全宅連)は2016年2月下旬に、同協会が運営する「ハトマークサイト」からヤフーへの物件情報の掲載を中止した。

 このように「おうちダイレクト」は、FRKと全宅連を敵に回すという戦略ミスを犯したのである。その結果、どうなったのか。次に日経新聞を拾い読みする。

 日経新聞電子版「話題沸騰も成約『ゼロ』、ヤフーの不動産フリマ 」、2016年2月25日付。

 「個人がインターネットを使って、マンションの売買をすることができるサイト、『おうちダイレクト』を手掛けるヤフーとソニー不動産。仲介業者頼みの現状に風穴を開けられると注目を集めたが、サービス開始から3カ月がたって成約に至ったケースはない。春商戦に向けて知名度の向上に必死だ」──。

 ちなみに「おうちダイレクト」をチェックしてみると、次のようなアイコンが掲載されていた。

 これは、個人が売り出す物件が少なすぎるために、仲介業者が売り出している物件を掲載せざるを得ない、という事情を物語っている。すなわち「おうちダイレクト」は大苦戦している。

 実はヤフーにはもう1つ誤算があった。ウェブサイトの客観的な評価・比較を行うモーニングスター社が公表した、「Gomez不動産情報サイトランキング2015年12月版」から、「Yahoo!不動産」が消えてしまったのだ。

 まず「売買不動産情報サイトランキング」を見よう。上段が2015年12月版、下段が2014年12月版で、ともにSUUMOが1位、HOME'Sが2位であることに変わりはない。しかし、2014年版で3位につけていた「Yahoo!不動産」は、2015年版からは姿を消してしまった。

 次に「賃貸不動産情報サイトランキング」を見よう。

 こちらは2014年版では1位HOME'S、2位SUUMOだったのに、2015年版では1位SUUMO、2位HOME'Sと逆転した。それはもちろん大きなニュースだが、2014年版で7位につけていた「Yahoo!不動産」が、2015年版からは姿を消してしまったことの方が目立っている。

 既に述べたように、不動産流通経営協会(FRK)は2015年12月10日に、Yahoo!不動産に提供してきた数万件の物件情報の提供を取りやめた。ヤフーにとって不都合なことに、その期間を挟む12月1日~12月15日にかけて、Gomezが不動産情報サイトランキング調査を実施した。

 その調査では4つの評価内容を重視する。

 A「サイトの使いやすさ」

 B「情報量とコンテンツ」

 C「安定性と信頼感」

 D「便利な機能・サービス」

 数万件の物件情報を削除する作業に追われて、4つの内容に関して、ヤフーに何らかの乱れがあったのではないだろうか。

 「おうちダイレクト」は今後、どうなるのだろうか。また「Yahoo!不動産」は、Gomez不動産情報サイトランキング2016年12月版に、復帰できるのだろうか。

細野 透(ほその・とおる)

建築&住宅ジャーナリスト。建築専門誌「日経アーキテクチュア」編集長などを経て、2006年からフリージャーナリストとして活動。  東京大学大学院博士課程(建築学専攻)修了、工学博士、一級建築士。日本建築学会・編集委員会顧問。 ブログ『建築雑誌オールレビュー』を主宰。日経産業新聞『目利きが斬る・住宅欄』に寄稿。  著書に、『建築批評講座』(共著、日経BP社)、『建築家という生き方』(共著、日経BP社)、 『ありえない家』(日本経済新聞社)、『建築産業再生のためのマネジメント講座』(共著、早稲田大学出版部) 、 『耐震偽装』(日本経済新聞社)、『風水の真実』(日本経済新聞出版社)ほかがある。


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